杭州天猫出手打击假货，维护消费者权益

杭州天猫打假维权(杭州天猫出手打击假货，维护消费者权益)

作为中国最大的网络购物平台，天猫一直在重视打假工作。而近来，杭州天猫连续出手打击假货，维护消费者权益，引发了消费者的广泛关注和赞誉。

根据天猫官方数据，截至2021年8月，天猫共计下架了1300万件假冒伪劣商品，处置了27家恶意账号，向消费者退还了超过5亿的钱款。而杭州作为天猫总部所在地，更是在打假工作上持续发力，为全国打假工作树立了标杆。

天猫的打假工作不仅仅在于下架假冒伪劣商品，更重要的是建立了一套完整的打假体系，包括大数据识别、风控审核、线下取证和法律维权等环节，形成了全链条的打假机制。

在杭州，天猫市场监管部门通过与工商、公安等部门的合作，建立了联合行动机制，对疑似假货进行调查取证，一旦证实，就会下发行政处罚单，并将相关信息公示在天猫打假通报平台上。

曾经，在买到假货后，很多消费者因为不知道维权渠道而无法获得应有的赔偿。而天猫的维权体系不仅为消费者提供了方便快捷的投诉工具，还通过营造官方认可的品牌商品消费氛围，提升了消费者的购物信心，使得更多的消费者选择购买正品商品。

此外，天猫在打假方面还大力推广"电子商务公共服务平台"，建立唯一权威认证的品牌防伪查询系统，让消费者通过电话、短信、扫码等渠道查询商品真伪，真正做到让消费者发现假货、知道假货、防止上当受骗。

总之，杭州天猫的打假工作成果为广大消费者保障了合法权益，也为整个电商行业提供了宝贵的借鉴和经验。相信未来，天猫会和更多的品牌商一起打造更加成熟、健康、有信仰的电商生态，为中国消费者提供更加安全、便捷的消费体验。

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